Политика конфиденциальности

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года и действующим законодательством о защите данных, следуя принципам законности, правдивости и прозрачности, мы предоставляем вам настоящую Политику конфиденциальности.

Кто несет ответственность за обработку ваших данных?

• Luxinmo Real Estate S.L.U. (ДАЛЕЕ - Luxinmo Real Estate)
• ИНН: B42658674
• Юридический адрес: Пласа де Лос депортес 2, помещение 1, 03590 Алтеа
• Email: info@luxinmo.com
• Телефон: 965049767

С какой целью мы обрабатываем ваши персональные данные?

Мы обрабатываем предоставленную вами информацию с целью управления договорными отношениями между нами, управления отправкой запрашиваемой вами информации, предоставления заинтересованным лицам предложений о наших услугах и/или продуктах, а также управления вашим кандидатурой.

Мы информируем вас, что обрабатываем предоставленные нам персональные данные для управления коммерческими отношениями и предоставления заинтересованным лицам и клиентам членов сети информации о деятельности, продуктах и услугах, связанных с недвижимостью в целом и о нашей компании в частности, включая информацию о:

• Новых коммерческих предложениях в области недвижимости, соответствующих критериям поиска клиентов.
• Корпоративных мероприятиях.
• Корпоративном блоге.
• Изменениях цен на продаваемые недвижимые объекты, соответствующих критериям поиска клиентов.

На какой срок мы будем хранить ваши персональные данные?

Ваши данные будут храниться в течение минимального необходимого времени для обеспечения правильного предоставления оказываемой услуги, а также для учета ответственности, которая может возникнуть из нее, и любых других юридических требований, пока они не будут нужны для ответа на договорные отношения, обработки запросов или заявок, а также в любом случае, пока не будет запрошено удаление со стороны заинтересованного лица, а также в течение времени, необходимого для выполнения юридических обязательств в соответствии с каждой категорией данных.

На каком основании мы обрабатываем ваши данные?

Правовым основанием для обработки ваших персональных данных может быть исполнение потенциального и/или заключенного договора, законный интерес, правовое уполномочивание и/или согласие самого заинтересованного лица. Запрашиваемые нами данные являются соответствующими, уместными и строго необходимыми, и в любом случае вы не обязаны предоставлять их нам, но их непредоставление может повлиять на цель предоставляемой услуги или невозможность ее предоставления.

Каким получателям будут переданы ваши данные?

Luxinmo Real Estate не будет передавать ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это явно указано.

Сообщения о деятельности, продуктах и услугах, связанных с недвижимостью, могут быть осуществлены любым способом, включая электронные средства. Заинтересованное лицо должно дать однозначное разрешение на отправку коммерческих сообщений, и для этого в случае необходимости будет требоваться явное его выражение, путем отметки соответствующих полей в любой из форм запроса данных.

Какие у вас права при предоставлении нам ваших данных?

Права защиты данных, которыми обладают субъекты данных, включают:

• Право запрашивать доступ к персональным данным, касающимся субъекта данных.
• Право на исправление или удаление данных.
• Право на возражение.
• Право запрашивать ограничение обработки ваших данных.
• Право на портабельность данных.

Субъекты персональных данных могут осуществлять свои права защиты персональных данных, направив письменное обращение по адресу юридического адреса Luxinmo Real Estate или по электронной почте, указанной для этой цели: info@luxinmo.es, в обоих случаях приложив копию своего удостоверения личности или другого эквивалентного документа.

Могу ли я отозвать свое согласие?

У вас есть возможность и право отозвать согласие на любую конкретную цель, указанную вами ранее, без влияния на законность обработки, основанной на согласии, предоставленном до его отзыва.

Как мы собираем ваши данные?

Мы всегда собираем ваши данные с вашего явного согласия и это может быть сделано различными способами, такими как:

• Когда вы напрямую связываетесь с Luxinmo Real Estate, например, через веб-сайт или через различные телефонные линии обслуживания клиентов, с целью запроса информации о наших продуктах и услугах.
• Когда вы запрашиваете информацию или приобретаете продукт или услугу.
• Когда вы участвуете в наших маркетинговых кампаниях, через веб-сайт или физически, на мероприятиях, презентациях автомобилей, участвуя в каких-либо акциях, розыгрышах.
• Когда с вашего явного разрешения данные передаются компаниям Luxinmo Real Estate, таким как другие офисы нашей сети.

ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ: ваши контактные данные будут обрабатываться с целью управления запрашиваемой вами информацией.

ТЕЛЕФОННЫЕ ЗАПРОСЫ: ваши контактные данные будут обрабатываться с целью управления запрашиваемой вами информацией.

ОТПРАВКА РЕЗЮМЕ: мы будем обрабатывать предоставленную вами информацию с целью направления ее заинтересованным офисам по запрашиваемым вакансиям.

СТАТИСТИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ: ваши данные будут обрабатываться в анонимизированной и агрегированной форме для извлечения и проведения маркетинговых исследований, а также для улучшения наших продуктов и услуг, а также удобства использования веб-сайта.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ВАМИ ИНФОРМАЦИИ ВО ВРЕМЯ НАВИГАЦИИ: путем адаптации наших предложений к вашему конкретному профилю и предпочтениям или потребностям, на основе личной и коммерческой информации, содержащейся в нашем файле вследствие вашего доступа к веб-сайту, а также для обеспечения персонализированной навигации.

КОММЕРЧЕСКИЕ ЦЕЛИ: в случае вашего явного согласия мы будем обрабатывать ваши данные с целью направления вам информации и рекламы, посредством sms и/или электронной почты, о предложениях, продуктах, рекомендациях, услугах, акциях, подарках и программе лояльности, касающихся продуктов и услуг Luxinmo Real Estate. В таком случае ваша информация будет сохраняться в нашей системе до тех пор, пока вы не запросите отзыв вашего согласия.

КОММЕРЧЕСКИЕ КОММУНИКАЦИИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ: если вы явно запрашивали получение коммерческих электронных коммуникаций, вы в любое время можете отказаться от получения электронных писем с коммерческой информацией, используя механизм отмены подписки, содержащийся в каждом электронном письме. Однако возможно, что вы продолжите получать другие важные сообщения, от которых вы не сможете отказаться, если они будут считаться существенными или важными для предоставления услуги. Luxinmo Real Estate обязуется удовлетворить ваш запрос как можно скорее.

ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВ: обработка ваших данных будет осуществляться с целью управления вашим запросом на осуществление прав. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, однако даже в случае отзыва вашего согласия мы можем сохранить право или обязанность согласно применимому законодательству собирать, использовать, передавать или раскрывать вашу личную информацию. Кроме того, мы информируем вас, что мы можем быть обязаны сохранить определенную информацию для ведения записей и/или завершения любой транзакции, которую вы начали до запроса изменения или удаления. Мы информируем вас, что предоставленные вами согласия могут быть полностью отозваны. Вы можете сделать это в любое время, отправив электронное письмо Делегату по защите данных, указанному в начале настоящего документа, или отозвав его напрямую в различных коммуникациях, которые мы вам направляем. Также сообщаем вам, что отзыв не имеет обратной силы и начинает действовать с момента его запроса.

Где я могу подать жалобу, если считаю, что мои данные обрабатываются неправильно?

Если заинтересованное лицо считает, что его данные обрабатываются неправильно Luxinmo Real Estate, он может направить свои жалобы на адрес info@luxinmo.com или соответствующему органу по защите данных, при этом в национальной территории это будет Агентство по защите данных, www.agpd.es.

Безопасность и обновление ваших персональных данных:

С целью обеспечения безопасности ваших персональных данных, мы информируем вас, что Luxinmo Real Estate приняла все необходимые технические и организационные меры для обеспечения безопасности предоставленных персональных данных. Все это сделано для предотвращения их изменения, утраты, и/или несанкционированного доступа или обработки, как требует законодательство, хотя абсолютной безопасности не существует.

Важно, чтобы мы могли поддерживать ваши персональные данные в актуальном состоянии, поэтому просим вас всегда уведомлять нас о любых изменениях.

Конфиденциальность:

Luxinmo Real Estate информирует вас о том, что ваши данные будут обрабатываться с максимальной осторожностью и конфиденциальностью всеми сотрудниками, участвующими в любой стадии обработки. Мы не будем передавать или раскрывать вашу информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, или если заинтересованное лицо выразило к этому согласие.

Регистрация как клиент, согласившийся:

Пользователь информирован и соглашается с тем, что отправка заявки на регистрацию как клиента через Luxinmo Real Estate, а также запрос на заключение договора на любой из продуктов или услуг, включенных в настоящий веб-сайт, не означает, в какой-либо форме, начала коммерческих отношений, которые должны быть выражены явно.

Информация о технических аспектах:

Luxinmo Real Estate не несет ответственности за возможные ущерб или убытки, которые могут возникнуть в результате вмешательств, пропусков, прерываний, компьютерных вирусов, сбоев в телефонной связи или отключений в операционной работе этой электронной системы, вызванных причинами, не зависящими от "имени"; задержек или блокировок в использовании этой электронной системы, вызванных недостатками или перегрузками телефонных линий или перегрузками в Центре обработки данных, в Интернете или в других электронных системах, а также ущерба, который может быть причинен третьими лицами путем незаконного вмешательства вне контроля. Кроме того, Luxinmo Real Estate освобождается от ответственности за любой ущерб или убыток, который может понести пользователь в результате ошибок, дефектов или пропусков в информации, предоставленной на веб-сайте, если она была получена извне.